boulot, dodo et vous?

Chacune de ses expériences ont été complémentaires les une par rapport aux autres. Elles m'ont permis d'évoluer dans mon objectif et surtout de rencontrer beaucoup de personnes que je ne peux oublier.

Pour toujours progresser, j'ai repris des études dans une école de commerce (ESSCA) afin d'obtenir un BAC +5 MASTER. Grâce à ce diplôme j'espère atteindre un poste d'encadrement.

Dans le but de me diversifier j'ai travaillé dans les énergies renouvelables en tant que VRP  pour Thermoseme ou je devais vendre du chauffage auprès des particuliers : dans un premier temps sur le région de la Sarthe et par la suite sur le Maine et Loire.

L'intégration a été sommaire: 1 semaine de préformation aux matériels par l'animateur et une formation plus techniques par un formateur national de la franchise.

Je me suis découvert de nouvelles ressources argumentatives pour faire face aux clients de mauvaises fois ou je devais décelée leur intérêt et ainsi les satisfaire.

Très bonne expérience car j'ai pu (et malheureusement de manière officieuse) encadrer une équipe de 4 commerciaux.

L'intégration, la gestion de leurs rendez-vous et leur accompagnement m'ont permis de faire mes premiers pas dans l'encadrement de personnel.

Suite à un différent (non paiement des commissions dues) avec la direction j'ai été licencié.

Après Heulin Rousseau, je suis entré dans une entreprise qui commercialise des cartes postales du gift. Le groupe EDITOR

J'avais en charge 2 départements qui étaient la Loire-Atlantique et la Vendée.

Durant l'intégration qui a durée un mois a travers plusieurs régions de France, j'ai découvert un tout autres métiers pas si éloigné que ce que j'avais pu connaître auparavant.

Après cette formation, j'ai été parachuté sur Paris et ses environs pour remplacer pendant successivement 2 commerciaux. Avec l'appui du directeur régional, j'ai organisé mon plan de tournée. Le fait d'être novice sur une zône et dans l'entreprise 'faible connaissance du marché, produit, de l'environnement) m'a obligé a être très réactif ce qui a permis de réaliser chaque jour des ventes. Ce qui m'a value les félicitations de la direction pour avoir pu développer l'activité durant une période creuse. Ainsi, j'ai également pré-formé un nouveau commercial pendant 2 semaines sur l'organisation et la pratique d'un entretien de vente.

Après quelques mois passé sur mon secteur, on m'a confié plusieurs gammes de produits d'une filiale en complément de mon activité principale. Edition Jos le DOARE

Cette expérience m'a donné envie d'encadrer une équipe et d'atteindre le poste de directeur régional car l'organisation permet d'avoir plusieurs commerciaux différents mais également différents clients; C'est cette diversité que je recherche.

L'activité était bonne, avec des progressions en parts de marché qui me stimulais pour progresser plus vite.

En plus de mes activités précédentes, j'ai pu évolué en liberté puisque, avec le temps j'ai pu négocier directement avec les fournisseurs et répondre directement aux besoins particuliers de mes clients. Auparavant, mes collaborateurs s'occupaient de cette partie sur certains dossiers technique. Au fur et à mesure, j'ai acquis des compétences qui m'ont permis de m'imposer et de faire la recherche d'informations du début à la fin. Suite à cela, j'ai encore franchi un cap en organisant plusieurs tournées pour certains technico-commerciaux fournisseurs. 

Ce blog va me permettre de décrire mon parcours professionnel et de faire des remarques, analyses et des critiques sur ce que j'ai vécu en entreprise.

je vais vous épargner les détails de mes boulots saisonniers.

J'ai commencé par travailler dans le cadre de mon BTS ACTION CO, au sein de l'entreprise Heulin Rousseau.

Après une période d'intégration (d'août à fin septembre), j'ai découvert le monde commercial par de l'accompagnement terrain. Là, mon rôle très limité était d'observer, analyser les attitudes et l'organisation des technico commerciaux que j'accompagnais. Puis dès le début du mois de novembre, le responsable de l'agence m'a fait un très beau cadeau :accompagnement sur ma zône avec la présentation de mes clients(initialement prévue début janvier). A seulement 20 ans, je prends des responsabilités que je ne soupçonnais pas avoir aussi tôt. Une agence dépendait du travail que j'allais accomplir. Les missions qui m'étaient confiées étaient : organisation de plan de tournée, prospection, entretien de vente, fidélisation des clients, structure des devis, négociation avec les clients sur le prix, les services par rapport à la concurrence.

bref le travail d'un commercial.

Avec des journées bien remplies, je ne voyais pas les semaines passer. Beaucoup de travail, de route ont fait de moi un passionné de ce métier.

Après avoir participé à l'organisation de foires, opérations promotionnelles j'ai pris goût à ces différentes activités complémentaires et ainsi je proposais régulièrement des actions à mettre en place pour attirer la clientèle et développer l'activité.

Bonjour à tous,

l'intérêt de se blog est de vous parler de ce que j'ai fait aussi bien au niveau professionnel que privée.

alors bonne lecture.

29 rue Emile Joulain

49000 ANGERS
( 06 80 46 24 02
guillaume.defontaine@wanadoo.fr 

25 ans, célibataire

mobilité Grand Ouest

DOMAINES DE COMPETENCES

Vendre négocier 

·         Prospecter une clientèle de particuliers (phoning, terrain, parrainage)

·         Créer un portefeuille client, le gérer et le développer

·         Négocier avec des professionnels : artisans, commerçant, collectivités, GMS, industriels

·         Merchandising, gérer un espace de vente

·         Définir les besoins, argumenter, conclure

·         Négocier avec les fournisseurs (maîtrise des techniques d’achat)

·         Elaborer la stratégie de vente client

·         Implanter la gamme selon un Univers

Administration des ventes

·         Créer des argumentaires de vente

·         Monter les dossiers de financement : GE MONEY Banque, SOFINCO, DOMO Finance

·         Entretenir un réseau de prescripteur et d’apporteur d’affaires

·         Elaborer des devis

·         Analyse hebdomadaire de l’activité, suivi d’objectif

·         Participation active à la veille marketing de l’entreprise

·         Organiser les évènements promotionnel (mailing, foire, portes ouvertes)

Formation et animation d’équipe :

·         Former les nouveaux vendeurs

·         Organiser et planifier les entretiens de vente de l’équipe commerciale

·         Accompagner et coacher les commerciaux dans leur phase d’intégration

·         Organisation, conduite et animation de réunions

PARCOURS PROFESSIONNEL

2006                           VRP pour le Groupe SEME leader français sur le marché de la thermodynamique

                                    commercialisation d’un système de chauffage à énergies renouvelables en B to C

                           à Chiffre d’affaires mensuel compris entre 40 000€ et 70 000€

2005-2006 :              Agent Technico-Commercial GROUPE EDITOR  leader européen sur le marché de la carte postal (carte de vue et message, de l'emballage cadeaux et de la papeterie fantaisie)

                                    à Augmentation du portefeuille client (+70 clients) 

2002-2005 :              Attaché Commercial Itinérant Heulin Rousseau groupe Descours et Cabaud  3 éme groupe     européen (quincaillerie, fournitures industrielles, EPI, outillage, visserie … )

                          àDéveloppement du CA (+100% mensuel de 20 K€ à 40 k€) 

FORMATION

01/2007 - 06/2008 : en cours - Master Cadre Supérieur en Commerce et Gestion (BAC +5) ESSCA Angers (négociation,                                        marketing, management, stratégie, organisation.)

08/2002 - 06/2004 : BTS Action Commerciale en alternance

09/2001 - 06/2002 : Bac STT Action Communication Commerciales

DIVERS

Anglais lu parlé et écrit

Espagnol lu parlé et écrit

Word, Excel, PowerPoint, Emeraude

Responsabilités durant ma scolarité : président de l’association des élèves de BTS, membre du bureau des élèves du Lycée du Sacré-Cœur

Pratique Body-Board, sport mécanique, moto.